FAQ 회원님이 가장 자주 문의하시는 질문과 답변을 모아 두었습니다.

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  • 1. 비밀번호를 변경하시려면 먼저 로그인이 되어 있어야 합니다.
  • 2. 고객센터의 마이페이지를 클릭하세요.
  • 3. 회원정보수정 페이지에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
[회원] 비밀번호를 만들때 유의해야할 점은 무엇인가요?
  • 안전한 비밀번호 작성법
  • - 영문자,숫자,특수문자를 포함하십시오.
  • - 비밀번호를 8~15자 이내로 작성하십시오.
  • - 대소문자를 혼용하십시오.
  • - 영어단어를 사용할 경우 철자를 의도적으로 틀리게 작성하십시오.

  • 피해야 할 비밀번호 작성법
  • - 개인정보(이름, 주민번호, 생일, 우편번호, 전화번호, 자동차번호)를 포함하는 비밀번호는 사용하지 마십시오.
  • - 숫자, 대문자, 소문자등 한 종류로만 비밀번호를 사용하지 마십시오.
  • - 단어 또는 사전에 나오는 약어는 사용하지 마십시오.
  • - 반복되는 숫자, 문자는 사용하지 마십시오.(aaaa. 1111, aa11)
  • - 연속되는 숫자, 문자는 사용하지 마십시오.(1234. abcd)
  • - 키보드에서 연속되는 패턴을 사용하지마십시오.(asdf)
[회원] 비밀번호를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
  • 1. 우측상단 [로그인]을 클릭합니다.
  • 2. [ID/비밀번호 찾기]를 클릭합니다.
  • 3. 가입시 입력했던 이메일을 입력후 비밀번호 재설정 버튼을 클릭합니다.
  • 4. 전송된 이메일로 인증을 완료후 비밀번호를 재설정 후 로그인합니다.
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